Routercsere miatt vagy egyéb okból offline módba került inverter esetén előfordulhat, hogy a helyszíni javítás során szükséges egy kiegészítő router/access point beszerelése a kommunikáció helyreállításához. A berendezés díja bruttó 10 000 Ft​.

Magas hálózati feszültségre vonatkozó hibaüzenetekre való jelzést a szolgálatás nem tartalmazza.

A megrendeléskor fennálló hiba esetén nem vehető igénybe a szolgáltatás csak a hiba javítása után.